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In questa sezione troverai le  risposte alle domande più frequenti sul funzionamento della vendita online come registrazione, acquisto, modalità di pagamento e spedizione, reso. In caso necessitassi di ulteriore assistenza, ricordati che puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti attraverso la sezione assistenza clienti.

REGISTRAZIONE E ACCOUNT ONLINE

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Come mi registro? Perchè farlo?

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Ho dimenticato la mia password, come faccio a recuperarla?

)
Come modificare i miei dati?

ACQUISTARE ONLINE

)
Come fare?

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Quali sono i metodi di pagamento?

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Come funziona un codice promozionale?

)
In quanto tempo mi arriverà la spedizione?

ORDINE IN CORSO

)
Non ho ricevuto la mail di conferma, il mio ordine è valido?

)
Posso modificare o annullare l’ordine?

)
Ho indicato un indirizzo di spedizione errato, è possibile modificarlo?

)
Come posso tracciare la mia spedizione?

)
Il corriere è passato e non mi ha trovato a casa cosa posso fare?

RESI E RIMBORSI

)
Come posso effettuare un reso?

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Come posso sostituire un acquisto?

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Come verrò rimborsato?

)
Qual è il tempo necessario per un rimborso?

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